Dealertraining Proactief Verkopen: Vector ProVend©
Dit programma focust op Proactief Verkopen, ingericht per Profit Center. Wij geven deze training zowel op externe locaties als incompany.
Doelgroep
(Aankomend) leidinggevenden van de profit centers Verkoop, Onderdelenmagazijn, Werkplaats binnen een dealerbedrijf. Per training staat één specifiek profit center centraal. Deelnemers vervullen een gelijksoortige functie binnen hun organisatie.
Resultaat
Na afloop hebben deelnemers een verhoogd kennisniveau en de juiste vaardigheden omtrent hun eigen profit center, zodat ze direct in de praktijk verbeteringen kunnen realiseren met hun eigen team.
Onderwerpen
Onderwerpen zijn wanneer relevant aangepast aan de praktijk binnen het centraal staande profit center: Verkoop, Werkplaats, of Onderdelenmagazijn.
Klant & klantgerichtheid
Merkwaarde
Markt- & klantsegmentatie
Online & offline communicatie
Verkoop- & koopproces
Acties organiseren
Proactieve klantbenadering
Persoonlijk actieplan
Optioneel: begeleiding bij praktijkprojecten
Optioneel: combinatie met (delen van) Parts Management of Service Management
Programma
Indicatieve opzet: 1 module van 2 dagen.